Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นได้ เล่นดี มีสติอยู่เสมอ

ruay12 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของสมาชิกทุกท่าน

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
เครื่องมือตั้งวงเงินการเดิมพัน
ระบบพักบัญชีชั่วคราว
สายด่วนให้คำปรึกษา 1323
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24/7

ruay12 ดูแลสมาชิกอย่างไร

เราไม่ได้มองการพนันแค่เรื่องความสนุก แต่ยังมองเรื่องความปลอดภัยและสุขภาวะที่ดีของสมาชิกทุกท่านด้วย

🔞

ยืนยันอายุอย่างเข้มงวด

ruay12 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป โดยมีกระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ของเราได้

💰

ตั้งวงเงินการเดิมพัน

สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้แน่ใจว่าการพนันยังอยู่ในงบประมาณที่ตั้งไว้และไม่กระทบต่อการเงินส่วนตัว

⏸️

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการเวลาพัก สมาชิกสามารถระงับบัญชีได้ชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

🚫

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันในระยะยาวสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ซึ่งจะปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือในระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี

📊

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพัน เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และสรุปผลการเงินได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยให้มองเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

🤝

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

เรามีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อสมาชิกไปยังผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น ผ่าน LINE และแชทสด 24 ชั่วโมง

20+

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ ruay12 การพนันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์มของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น หากพบว่าผู้เยาว์พยายามเข้าใช้บริการ เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและรายงานต่อผู้ปกครอง การละเมิดข้อกำหนดนี้ถือเป็นการผิดเงื่อนไขการใช้บริการอย่างร้ายแรง

สัญญาณที่บอกว่าคุณอาจต้องขอความช่วยเหลือ

การพนันที่ดีต้องอยู่ในระดับที่ควบคุมได้ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

1

เล่นเพื่อแก้แค้นหรือตามเงิน

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน หรือเพิ่มยอดเดิมพันหลังจากแพ้ เพราะเชื่อว่าครั้งต่อไปต้องชนะแน่นอน

2

ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจ

ทุกครั้งที่เล่น ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ หรือนำเงินที่ควรจะใช้เพื่อค่าใช้จ่ายประจำวันมาเดิมพัน

3

ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง

โกหกครอบครัว เพื่อน หรือคู่รักเกี่ยวกับการพนัน รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่น แต่ก็ยังไม่สามารถหยุดได้

4

การพนันรบกวนชีวิตประจำวัน

การพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อหน้าที่การงาน ความสัมพันธ์ในครอบครัว หรือสุขภาพจิตและร่างกาย

5

หยุดเล่นไม่ได้แม้อยากหยุด

พยายามลดหรือหยุดการพนันหลายครั้งแล้วแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

6

กู้ยืมเงินเพื่อมาพนัน

ต้องกู้ยืมเงินจากคนรู้จัก ธนาคาร หรือแหล่งเงินกู้นอกระบบ เพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน

เครื่องมือSelf-Exclusionและการจัดการบัญชี

ruay12 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

💳

วงเงินฝากรายวัน

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวันได้ตามต้องการ ช่วยควบคุมงบประมาณและป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว

ปรับได้เองทันที
⏰

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาเตือนหรือจำกัดชั่วโมงการเล่นต่อวัน เพื่อให้แน่ใจว่าการพนันไม่กินเวลาชีวิตมากเกินไป

แจ้งเตือนอัตโนมัติ
🛑

ระงับบัญชีชั่วคราว

หยุดพักบัญชีได้ 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ

มีผลทันที
🔒

Self-Exclusion ระยะยาว

ปิดบัญชีถาวรหรือในระยะเวลา 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือ 5 ปี สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง

ยืนยันโดยทีมงาน

ต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้? ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่าน LINE หรือแชทสด ตลอด 24 ชั่วโมง

ทดสอบตัวเอง — คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไหม?

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคำตอบ "ใช่" มีมากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่คุณสามารถจ่ายได้จริงหรือไม่?

คุณเคยต้องกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาพนันหรือไม่?

การพนันเคยทำให้เกิดปัญหาในบ้าน ที่ทำงาน หรือด้านการเงินของคุณหรือไม่?

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

คุณเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อพยายามหยุดพนันหรือไม่?

หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าคุณกำลังประสบปัญหาการพนัน ขอแนะนำให้โทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือติดต่อทีมงาน ruay12 เพื่อใช้เครื่องมือ Self-Exclusion โดยเร็วที่สุด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นพนันในลักษณะที่ควบคุมได้ โดยมองว่าเป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้า เล่นเพื่อความสนุกสนาน และรู้จักหยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้

ruay12 ยึดหลักการนี้เป็นแกนกลางของแพลตฟอร์ม เราไม่ต้องการให้การพนันกลายเป็นปัญหาให้กับสมาชิกของเรา จึงได้พัฒนาเครื่องมือและแนวทางต่างๆ เพื่อให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับบาคาร่า สล็อต แทงบอล และเกมอื่นๆ ได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเลี้ยงชีพ ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้

แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เพื่อให้การพนันออนไลน์เป็นประสบการณ์เชิงบวก ruay12 แนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามแนวทางดังต่อไปนี้:

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมจะเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และอย่าเล่นเกินวงเงินที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง — อย่าพึ่งพาการพนันเพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
  • หยุดพักเป็นประจำ — อย่าเล่นต่อเนื่องน านหลายชั่วโมง ลุกขึ้นยืดเส้นยืดสาย พักดื่มน้ำ และหายใจสักครู่ก่อนกลับมาเล่นใหม่
  • อย่าเล่นขณะอารมณ์แปรปรวน — หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อเครียด โกรธ เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะอาจตัดสินใจไม่ดีและเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ
  • ไม่ตามเงินที่เสียไป — หากเสียเงินไปแล้ว อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาคืน เพราะนั่นคือวงจรอันตรายที่อาจนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น
  • แบ่งปันเวลาให้กิจกรรมอื่น — ใช้เวลาว่างกับครอบครัว เพื่อน หรืองานอดิเรกอื่นๆ เพื่อไม่ให้การพนันครอบงำชีวิต
  • ใช้เครื่องมือควบคุมที่แพลตฟอร์มจัดเตรียมไว้ — ตั้งวงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น หรือระงับบัญชีชั่วคราวเมื่อรู้สึกว่าต้องการพัก

มาตรการปกป้องผู้เยาว์

ruay12 ให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน เราแนะนำให้ดำเนินการดังนี้:

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชีไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
  • เก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และไม่แชร์กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
  • พูดคุยกับเด็กและเยาวชนในบ้านเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย
หากพบว่าผู้เยาว์พยายามเข้าใช้บริการของ ruay12 กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] หรือผ่านแชทสด เราจะดำเนินการระงับบัญชีและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

การช่วยเหลือคนที่คุณรัก

บางครั้งการสังเกตเห็นปัญหาการพนันในตัวผู้อื่นนั้นทำได้ยากกว่าการสังเกตตัวเอง หากคุณกังวลว่าคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทกำลังมีปัญหากับการพนัน ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  • พูดคุยด้วยความเข้าใจ — เลือกเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม พูดจากความห่วงใย ไม่กล่าวโทษหรือตำหนิ
  • รับฟังโดยไม่ตัดสิน — เปิดโอกาสให้เขาได้ระบาย และรับฟังด้วยความเข้าอกเข้าใจ
  • แนะนำแหล่งช่วยเหลือ — แนะนำสายด่วน 1323 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตให้เขารู้จัก
  • ไม่ให้ยืมเงิน — การให้เงินอาจทำให้ปัญหาแย่ลง เพราะเป็นการสนับสนุนพฤติกรรมโดยไม่ตั้งใจ
  • ดูแลตัวเองด้วย — การช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนันอาจสร้างความเครียดให้คุณ ควรหาผู้ให้คำปรึกษาสำหรับตัวเองด้วยเช่นกัน

สารบัญ

ต้องการความช่วยเหลือ?

โทรสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

1323

บริการฟรี 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ติดต่อ ruay12

ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion ให้คุณ

LINE และแชทสด — 24 ชั่วโมง / 7 วัน

[email protected]

สายด่วนและแหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้ทันที ทุกบริการให้คำปรึกษาฟรีและเป็นความลับ

📞

สายด่วนสุขภาพจิต

1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

🏥

สายด่วนสังคมสงเคราะห์

1300

กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ ให้คำปรึกษาปัญหาครอบครัวและสังคม ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

👨‍👩‍👧

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม

1300

ให้ความช่วยเหลือด้านสังคมสงเคราะห์ รับฟังปัญหาครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน

💬

ทีมงาน ruay12

LINE / Chat

ติดต่อทีมงาน ruay12 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ruay12?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจแพลตฟอร์มของเราให้มากขึ้น

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ